ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU


    1. SATICI FİRMA BİLGİLERİ

Unvan: Alto İthalat İhracat Ltd. Şti. A.Ş.

Adres: Teşvikiye Mah. Sezai Selek Sk. Murat Apt. Blok No: 28-30b Şişli/İstanbul

Vergi Dairesi ve No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi / 0650894794

Mersis No    : 0065089479400001

Telefon No   : 0532 409 0316

Fax No         : …….

E-Posta Adresi: ……..


    1. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmeniz ve ürün bedelini ödemeniz koşuluyla, tüm hakları Satıcı’ya ait olan, nitelikleri www.316meze.co Web sitesindeki ilgili sayfalarda belirtilen tişört, hediyelik eşya ürünlerini satın almış olacaksınız.


    1. SATIŞ KANALLARI, ÖDEME YÖNTEMLERİ, TESLİMAT VE İFAYA DAİR BİLGİLER

3.1. Satış Kanalları: Satıcı tarafından “www.316meze.co” internet sitesi kapsamında sunulan Ürünler’i satın alabileceğiniz satış yolları aşağıdaki şekildedir:

Site Satış Kanalı: Mobil cihaz ya da bilgisayarlar vasıtasıyla Internet tarayıcılarını kullanarak www.316meze.co ve alt sayfaları üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri ile Ürün satın alabilirsiniz.

Site Satış Kanalı Ödeme Yöntemleri: “www.316meze.co” internet sitesi kapsamında sunulan Ürünler’i aşağıdaki yöntemler ile ödeyebilirsiniz:

Ürün

Ödeme Yöntemleri

Tişört-Hediyelik Eşya

Ödemeyi; Kredi Kartı, Banka Havalesi ve Diğer Online Ödeme Yöntemleri ile yapabilirsiniz.

Kredi Kartı ile Ödeme: Ürün Bedeli’nin internet üzerinden tarafınıza ait banka kredi kartı aracılığı ile tek çekim tahsilat şeklinde ödenmesini sağlayan ödeme aracıdır. Ürün Bedeli’ni Kredi Kartı ödeme yöntemi ile ödediğiniz durumlarda bankanız tarafından yapılan kampanyalar (örneğin; Ürün Bedeli’nin ödemesinde taksit öteleme gibi bir alternatif sunulması) bankanızın tasarrufundadır.

İş Ortakları Satış Kanalı: Yetkili iş ortakları aracılığıyla; bir belge üzerine basılı veya cep telefonu mesajı, web-sitesi, e-posta veya diğer fiziksel ve elektronik kanallar vasıtasıyla satın alınarak, yalnız bir kere kullanılabilen alfanumerik kodlar v.b. aktivasyon kodu (“E-pin”) ile aktive edilen abonelikler için geçerlidir.

3.2. Teslimat: Ürün, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin altında yer alan “KABUL EDİYORUM” butonunu tıklamanız üzerine Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne dair kabul beyanınızın Satıcı’ya ulaşmasından itibaren Ürün’ün kargoya verilmesi süresi 7 (yedi) iş günü olup, kargo süresi 3 (üç) iş günü ile birlikte Alıcı’ya teslim edilmektedir.


3.3. Şikayetlere İlişkin Çözüm Yöntemleri: Üyeliğiniz kapsamında veya üye olmaksızın satın aldığınız Ürün’e dair şikayetlerinizi …….@........ e-mail adresi veya 0532 409 0316 telefon numarasıyla erişilen danışma ve destek servisine (“Destek Servisi”) bildirmek suretiyle tarafımıza iletebilirsiniz. Şikayetinizin tarafımıza ulaşması ile birlikte Destek Servisi şikayetinize yönelik yapacağı inceleme çerçevesinde tarafınızla iletişime geçerek şikayetlerin çözümü yoluna gidilecektir.


    1. CAYMA HAKKI

4.1. Ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirsiniz.

4.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcıya iadeli taahhütlü posta, elektronik posta veya faks ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır ve malın 14. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.316meze.co web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, ambalaj ve içeriğinin kullanılmamış ve yeniden satılabilir olması şarttır. 

4.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

4.4. Ürünün Satıcı'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 5 (beş) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve malı iade almakla yükümlüdür.

4.5. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünlerin kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

 

    1. TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ ÇÖZÜM YOLLARI VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu olan Ürün ile ilgili olarak yaptığınız şikâyetleri T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde hizmeti satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunabilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz ve başvurularınız hakkında 6698 sayılı Kanun’un öngördüğü şikâyet ve itiraz usulleri saklıdır.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun altında yer alan “Kabul Ediyorum” butonunu tıklamanız ile birlikte tarafınıza Ürün hakkında gerekli ön bilgilendirme yapılmış sayılacak olup, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması aşamasına geçilecektir.